Všeobecné obchodné podmienky a pravidlá používania webovej stránky
komparz.tv
I. Úvodné ustanovenia a výklad pojmov
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej ako
„obchodné podmienky“
) upravujú pravidlá používania webovej platformy komparz.tv, ktorá sa
nachádza na webovej stránke www.komparz.tv (ďalej ako
„komparz.tv“
alebo ako „webová stránka“), a práva a povinnosti
prevádzkovateľa webovej stránky a jej používateľov.
Prevádzkovateľom webovej stránky je spoločnosť
DXB Capital L.L.C-FZ,
so sídlom Business Center 1, M Floor, The Meydan Hotel, Nad Al Sheba,
Dubai, U.A.E (ďalej ako „Prevádzkovateľ“).
Tieto obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou každej zmluvy, ktorá
je uzatvorená prostredníctvom webovej stránky v súlade s ustanoveniami
týchto obchodných podmienok a sú zároveň plnením informačnej povinnosti
Prevádzkovateľa podľa § 3 zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa
pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej
na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov
predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších
predpisov (ďalej ako „ZoS č. 102/2014“) pre
používateľov webovej stránky v postavení spotrebiteľov v zmysle
ustanovenia § 52 ods. 4 zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení
neskorších predpisov (ďalej ako „Občiansky zákonník“) a
(ďalej aj ako „Spotrebiteľ“).
Prevádzkovateľ umožňuje každému používateľovi webovej stránky dostatočne
sa oboznámiť s týmito obchodnými podmienkami a umožňuje každému
používateľovi webovej stránky jednoduchý prístup k zneniu týchto
obchodných podmienok ich zverejnením na svojom webovom sídle.
Na účely týchto obchodných podmienok, ako aj na účely vzniku, zmeny a
zániku akýchkoľvek právnych alebo iných vzťahov, ktoré vzniknú na
prostredníctvom webovej stránky, sa nasledujúce pojmy s vykladajú
takto:
„Používateľ“ je fyzická osoba, fyzická osoba –
podnikateľ alebo právnická osoba, ktorá plánuje využívať služby
webovej stránky alebo ktorá využíva služby webovej stránky dostupné
bez registrácie podľa čl. III. týchto obchodných podmienok na
webovej stránke,
„Registrovaný používateľ“ je Používateľ, ktorý sa
registruje v sekcií „Členstvo“ na webovej stránke v niektorej z
ponúkaných druhov registrácie alebo v sekciách „Trhovisko“ a
„Castingy“ a uzatvorí s Prevádzkovateľom zmluvu,
„Registračný formulár“ je formulár určený na
vyplnenie osobných údajov Používateľa pri registrácií na webovej
stránke, ktorý obsahuje osobné údaje Používateľa v závislosti od
zvoleného druhu profilu a po uhradení registračného poplatku a
odoslaní sa považuje za návrh na uzatvorenie zmluvy s
Prevádzkovateľom,
„Služby“ sú služby poskytované Prevádzkovateľom na
webovej stránke, medzi ktoré patria jednorazové a dlhodobé služby
opísané v príslušných článkoch týchto obchodných podmienok,
„Profil“ je profil Registrovaného používateľa
zverejnený v sekcií „Databáza“, prostredníctvom ktorého je
Registrovaný používateľ oprávnený využívať funkcie webovej stránky a
Služby poskytované na webovej stránke v závislosti od druhu zvolenej
Služby a na základe nej uzatvorenej zmluvy,
„Zmluva“ je zmluva o registrácií uzatvorená
postupom upraveným v čl. III. týchto obchodných podmienok a zmluva o
poskytovaní služieb a uzatvorená v súlade príslušnými ustanoveniami
čl. VIII. týchto obchodných podmienok medzi Prevádzkovateľom a
Používateľom, na základe ktorej sa Používateľ stáva Registrovaným
používateľom a je oprávnený využívať Služby webovej stránky určené
pre Registrovaných používateľov (ak uzatvoril Zmluvu o registrácií
podľa čl. III. týchto obchodných podmienok) alebo má nárok na
poskytnutie niektorej z jednorazových Služieb (ak uzatvoril Zmluvu o
poskytovaní niektorej zo Služieb podľa čl. VIII. týchto obchodných
podmienok).
„Zmluvné strany“ je spoločné označenie
Prevádzkovateľa a Registrovaného používateľa,
„elektronickou správou“ sa rozumie správa odoslaná
prostredníctvom internetovej e-mailovej komunikácie cez e-mailovú
schránku ktorejkoľvek Zmluvnej strany alebo elektronická správa
odoslaná cez sociálne siete ktorejkoľvek Zmluvnej strany, ak tieto
obchodné podmienky neustanovujú inak,
„bez zbytočného odkladu“ sa rozumie vykonanie
určitej povinnosti vyplývajúcej z týchto obchodných podmienok
ktoroukoľvek Zmluvnou stranou pri najbližšej možnej príležitosti / v
najbližšom možnom termíne podľa objektívnych možností Zmluvnej
strany, najneskôr však do 7 dní odo dňa vzniku tejto povinnosti.
Orgánom dozoru Prevádzkovateľa je Slovenská obchodná
inšpekcia pre Bratislavský kraj, so sídlom Bajkalská 21/A, 820 07
Bratislava, P.O. BOX č. 5.
Tieto obchodné podmienky sa použijú na prípady, kedy je Používateľom
právnická osoba alebo fyzická osoba – podnikateľ (ďalej aj ako
„Podnikateľ“
) v zmysle § 2 ods. 2 zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení
neskorších predpisov (ďalej ako „Obchodný zákonník“)
iba vtedy a iba v takom rozsahu, aký je ustanovený v čl. XIV. týchto
obchodných podmienok.
Od ustanovení týchto obchodných podmienok je možné sa odchýliť len
písomnou dohodou Zmluvných strán.
Všetky vzťahy týkajúce sa Zmluvy uzatvorenej medzi Prevádzkovateľom a
Používateľom na základe a v súlade s týmito obchodnými podmienkami,
ktoré nie sú upravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia
príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka, zákona č. 22/2004 Z.z.
o elektronickom obchode a o zmene a doplnení zákona č. 128/2002 Z.z. o
štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa v znení
neskorších predpisov, zákona č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa v
znení neskorších predpisov (ďalej ako
„Zákon o ochrane spotrebiteľa“
), ZoS č. 102/2014 a pri Zmluve medzi Prevádzkovateľom a Používateľom –
Podnikateľom ustanoveniami Obchodného zákonníka a ustanoveniami
ostatných platných, všeobecne záväzných právnych predpisov.
Kontaktné údaje Prevádzkovateľa a kontaktné údaje pre podanie reklamácie
alebo akéhokoľvek iného podnetu alebo správy v súvislosti s používaním
webovej stránky sú: DXB Capital L.L.C-FZ,so sídlom
Business Center 1, M Floor, The Meydan Hotel, Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E
, email: podpora@komparz.tv.
II. Všeobecné podmienky užívania webovej stránky
Každý Požívateľ webovej stránky vyhlasuje, že:
bude používať webovú stránku a Služby na nej poskytované v súlade s
právnymi predpismi Slovenskej republiky a dobrý mravmi, najmä že
nebude pridávať na webovú stránku obsah alebo príspevky, ktoré sú v
rozpore s právnymi predpismi Slovenskej republiky,
pri registrácií na webovej stránke uviedol svoje správne a presné
osobné a identifikačné údaje,
Kliknutím na príslušné políčko pri registrácií na webovej stránke a
každej inej Službe na webovej stránke Používateľ vyjadruje súhlas s
týmito obchodnými podmienkami. Používatelia, ktorí nesúhlasia s týmito
obchodnými podmienkami používania nesmú využívať Služby poskytované
Prevádzkovateľom, na ktoré sa vzťahujú tieto obchodné podmienky.
Používateľ zároveň berie na vedomie, že je povinný používať webovú
stránku:
tak, aby nepoškodil práva a právom chránené záujmy Prevádzkovateľa,
Registrovaných používateľov a ostatných Používateľov webovej
stránky,
v súlade s dobrými mravmi a v súlade s platnými právnymi predpismi.
Používateľ webovej stránky je oprávnený využívať iba tie Služby, ktoré
sú dostupné pre neregistrovaných Používateľov.
Registrovaný používateľ je oprávnený využívať všetky Služby a funkcie
webovej stránky, ktoré môžu, na základe Zmluvy uzatvorenej podľa čl. III
týchto obchodných podmienok, využívať iba Registrovaní používatelia, ak
tieto obchodné podmienky neustanovujú inak.
III. Registrácia používateľov a vznik zmluvy O registrácií
Každý Používateľ, ktorý spĺňa podmienky uvedené v čl. II. týchto
obchodných podmienok a v prípade, ak je fyzickou osobou, ak má viac ako
15 rokov, je oprávnený registrovať sa na webovej stránke a stať sa
Registrovaným užívateľom, a to spôsobom opísaným v tomto článku
obchodných podmienok. Po splnení podmienok registrácie vzniká medzi
Používateľom a Prevádzkovateľom Zmluva (o registrácií) uzatvorená na
dobu neurčitú, na ktorú sa vzťahujú tieto obchodné podmienky.
V prípade, ak má Používateľ záujem o registráciu na webovej stránke a
využívanie Služieb webovej stránky určených pre Registrovaných
používateľov, je povinný zvoliť si druh registrácie podľa čl. IV. týchto
obchodných podmienok a na základe druhu registrácie vyplniť riadne
všetky údaje označené v Registračnom formulári ako
povinné (povinné údaje sú špecifikované pri každom druhu registrácie v
bode IV. týchto obchodných podmienok).
Po vyplnení všetkých požadovaných údajov
vyjadrí Používateľ súhlas s týmito obchodnými podmienkami
prostredníctvom zaškrtnutia na to určeného políčka v Registračnom
formulári
, čím potvrdí, že berie na vedomie, že tieto obchodné podmienky sa
stávajú neoddeliteľnou súčasťou uzatvorenej Zmluvy. V prípade, ak
Používateľ nesúhlasí so znením obchodných podmienok alebo ich časti, nie
je oprávnený odoslať Registračný formulár. Používateľ – právnická osoba
je v prípade nesúhlasu so znením týchto obchodných podmienok alebo ich
časti oprávnený si pred vyplnením registračného formulára a uzatvorením
Zmluvy vymieniť a dohodnúť (písomne) s Prevádzkovateľom iné zmluvné
podmienky. Po vyplnení všetkých povinných polí v Registračnom formulári
kliknutím na políčko
„Registrovať s povinnosťou platby“
odošle vyplnený Registračný formulár Prevádzkovateľovi, ktorý je návrhom
na uzatvorenie Zmluvy adresovaný Prevádzkovateľovi. Prevádzkovateľ
obratom doručí Používateľovi prostredníctvom elektronickej správy
Používateľovi potvrdenie registrácie (ďalej ako
„Potvrdenie registrácie“). Potvrdenie registrácie Prevádzkovateľom
sa považuje za moment uzatvorenia Zmluvy medzi Zmluvnými stranami.
V prípade, ak sa chce na webovej stránke registrovať Používateľ, ktorý
je fyzickou osobou mladšou ako 15 rokov, je povinný pri vypĺňaní
Registračného formulára pred kliknutím na políčko
„Registrovať s povinnosťou platby“
privolať svojho zákonného zástupcu, ktorý kliknutím na políčko s textom:
„Ako zákonný zástupca používateľa mladšieho ako 15 rokov
udeľujem súhlas s uzatvorením zmluvy prostredníctvom webovej stránky
so spoločnosťou DXB Capital L.L.C-FZ“,
udelí súhlas s uzatvorením Zmluvy prostredníctvom webovej
stránky v mene Používateľa. Bez kliknutia na políčko v zmysle
prechádzajúcej vety zákonným zástupcom nie je Používateľ, ktorý je
fyzickou osobou mladšou ako 15 rokov, oprávnený ďalej pokračovať v
registrácií a uzatvoriť s Prevádzkovateľom prostredníctvom webovej
stránky zmluvu.
Od momentu uzatvorenia Zmluvy vznikajú Zmluvným stranám práva a
povinnosti vyplývajúce z uzatvorenej Zmluvy, ktoré sú upravené v týchto
obchodných podmienkach, najmä povinnosť Používateľa uhradiť v súlade s
čl. V. týchto podmienok v stanovenej lehote odplatu za registráciu a
povinnosť Prevádzkovateľa vytvoriť a zverejniť profil Registrovaného
používateľa v sekcií „Databáza“ na webovej stránke. Používateľ berie na
vedomie, že Prevádzkovateľ nie je povinný zverejniť Profil
Registrovaného používateľa až do momentu úhrady odplaty za registráciu v
zmysle čl. V. týchto obchodných podmienok Registrovaným používateľom. Po
úhrade odplaty Prevádzkovateľ skontroluje, či Profil Registrovaného
používateľa spĺňa podmienky registrácie v zmysle týchto obchodných
podmienok a v prípade zistených nedostatok kontaktuje Registrovaného
používateľa, aby v lehote stanovenej v súlade s čl. VII. týchto
obchodných podmienok nedostatky odstránil.
Pri Registrovanom používateľovi, ktorý je fyzickou osobou mladšou ako 15
rokov, je Prevádzkovateľ oprávnený kedykoľvek počas trvania Zmluvy
preveriť, či súhlas zákonného zástupcu podľa bodu 4. tohto článku
obchodných podmienok skutočne udelil zákonný zástupca. V prípade, ak
Prevádzkovateľ zistí, že súhlas neudelil zákonný zástupca Používateľa,
je oprávnený Zmluvu postupom upraveným v čl. VII. týchto obchodných
podmienok vypovedať.
Profil Registrovaného používateľa je verejným profilom, ktorý je
viditeľný pre všetkých návštevníkov webovej stránky (pre Registrovaných
používateľov aj ostatných Používateľov).
Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu, ktorá bola Registrovanému
používateľovi spôsobená (i) nesprávnym vyplnením
Registračného formulára alebo tým, že (ii) Registrovaný používateľ
neupozornil Prevádzkovateľa na nesprávnosť údajov zverejnených v profile
po vzniku Zmluvy prostredníctvom elektronickej správy. Prevádzkovateľ
taktiež nezodpovedá za škodu spôsobenú dôsledkom toho, že (iii)
prístupové údaje Registrovaného používateľa k Registračnému formuláru,
Potvrdeniu registrácie alebo k akýmkoľvek elektronickým médiám alebo
serverom obsahujúcim Potvrdenie registrácie, prístupové údaje k profilu
na webovej stránke a neverejné informácie z profilu Registrovaného
používateľa sa dostali do rúk neoprávnených tretích osôb a tieto boli
následne neoprávnene využité / zneužité / upravené / odstránené alebo
inak použité bez zavinenia Prevádzkovateľa.
IV. DRUHY REGISTRÁCIE
Každý Používateľ je oprávnený si zvoliť niektorý z druhov registrácie na
webovej stránke špecifikovaných v tomto článku obchodných podmienok a v
závislosti od zvoleného druhu registrácie je povinný vyplniť v
Registračnom formulári kategórie osobných údajov označených ako povinné
(prostredníctvom *). Bez vyplnenia údajov označených ako povinné sa
Používateľ nemôže na webovej stránke registrovať a uzatvoriť Zmluvu.
Okrem povinných údajov je Používateľ oprávnený pri registrácií poskytnúť
Prevádzkovateľovi aj nepovinné (doplňujúce) údaje o svojej osobe,
ktorých poskytnutie je dobrovoľné.
Používateľ je oprávnený si na webovej stránke zvoliť niektorý z
nasledujúcich druhov registračných profilov:
Komparzisti a Herci: V prípade, ak má Používateľ
záujem o vytvorenie tohto druhu profilu, povinne vyplní nasledujúce
kategórie svojich osobných údajov
(označené *): meno, priezvisko, pohlavie, email, heslo, tel.
č., adresa pobytu (ulica, mesto, kraj, PSČ), názov zamestnania /
školy, dátum narodenia, výška, farba očí, farba vlasov,
profilovú fotografiu, fotografiu tváre s úsmevom, fotografiu
tváre bez úsmevu, fotografiu postavy z boku, oblasť záujmu
(dabing, komparz, komparz + text, herectvo), heslo pre prístup
do účtu.
Okrem povinných údajov môže Používateľ pri registrácií uviesť aj
niektoré (alebo všetky) z nepovinných údajov: ďalšie fotografie,
zvláštne znamenia (piercing, tetovanie, strojček na zuby, jazva),
údaje o umeleckých schopnostiach, jazykových znalostiach, pohybových
schopnostiach, a iné doplňujúce informácie.
Modeling a Fotomodeling: V prípade, ak má
Používateľ záujem o vytvorenie tohto druhu profilu, povinne vyplní
nasledujúce kategórie svojich osobných údajov
(označené *): meno, priezvisko, email, heslo, tel. č.,
adresa pobytu (ulica, mesto, kraj, PSČ), názov zamestnania /
školy, národnosť, pohlavie, dátum narodenia, výška, konfekcia,
číslo topánok, miery pŕs, miery pásu, miery bokov, farba očí,
farba vlasov, profilovú fotografiu, fotografiu tváre bez úsmevu,
fotografiu tváre s úsmevom, fotografiu postavy spredu,
fotografiu ľavého profilu tváre, heslo pre prístup do účtu.
Okrem povinných údajov môže Používateľ pri registrácií uviesť aj
niektoré (alebo všetky) z nepovinných údajov: oblasť záujmu
(modeling, fotomodeling, vlasový modeling), ďalšie fotografie,
zvláštne znamenia (piercing, tetovanie, strojček na zuby, jazva),
údaje o umeleckých schopnostiach, jazykových znalostiach, pohybových
schopnostiach, a iné doplňujúce informácie.
Hostesky a promotéri: V prípade, ak má Používateľ
záujem o vytvorenie tohto druhu profilu, povinne vyplní nasledujúce
kategórie svojich osobných údajov
(označené *): meno, priezvisko, email, heslo, tel. č.,
adresa pobytu (ulica, mesto, kraj, PSČ), názov zamestnania /
školy, pohlavie, dátum narodenia, výška, konfekcia, číslo
topánok, miery pŕs, miery pásu, miery bokov, farba očí, farba
vlasov, profilovú fotografiu, fotografiu tváre s úsmevom,
fotografiu postavy spredu, heslo pre prístup do účtu.
Okrem povinných údajov môže Používateľ pri registrácií uviesť aj
niektoré (alebo všetky) z nepovinných údajov: oblasť záujmu (promo,
hostesing), ďalšie fotografie, zvláštne znamenia (piercing,
tetovanie, strojček na zuby, jazva), údaje o umeleckých
schopnostiach, jazykových znalostiach, pohybových schopnostiach, a
iné doplňujúce informácie.
Fotografi: V prípade, ak má Používateľ záujem o
vytvorenie tohto druhu profilu, povinne vyplní nasledujúce kategórie
svojich osobných údajov
(označené *): meno, priezvisko, email, heslo, tel. č.,
adresa pobytu (ulica, mesto, kraj, PSČ), pohlavie, adresa
ateliéru (krajina, ulica, mesto, kraj, PSČ), názov profilov na
sociálnych sieťach a prezentačnej webovej stránky, profilová
fotografia, 4 fotografie z portfólia, heslo pre prístup do účtu,
Okrem povinných údajov môže Používateľ pri registrácií uviesť aj
ďalšie nepovinné (doplňujúce) informácie v časti
„Informácie o mne“
a adresu prezentačného webového sídla.
Kreatívny profesionáli: V prípade, ak má Používateľ
záujem o vytvorenie tohto druhu profilu, povinne vyplní nasledujúce
kategórie svojich osobných údajov
(označené *): meno, priezvisko, heslo, email, tel. č.,
adresa pracoviska (krajina, ulica, mesto, kraj, PSČ), názov
profilov na sociálnych sieťach, profilová fotografia, kategóriu
(barber, vlasový stylista, make-up artist, módny stylista),
heslo pre prístup do účtu,
Okrem povinných údajov môže Používateľ pri registrácií uviesť aj
ďalšie nepovinné (doplňujúce) informácie v časti „Informácie o mne“
a adresu prezentačného webového sídla.
Agentúry a spoločnosti: Pri tomto druhu registrácie
si môže Používateľ zvoliť medzi základným účtom a premium účtom. Ak
má Používateľ záujem o vytvorenie základného profilu, povinne vyplní
nasledujúce kategórie svojich osobných údajov
(označené *): názov spoločnosti, adresa sídla (ulica, mesto,
kraj, PSČ), kategóriu spoločnosti (modelingová agentúra,
castingová a eventová agentúra, reklamná a TV produkcia, TV
médium, iné), kontaktné údaje (tel. č, e-mail), heslo, profilovú
fotografiu a fotografiu loga.
Okrem povinných údajov môže Používateľ pri registrácií uviesť aj
ďalšie nepovinné (doplňujúce) informácie v časti „Biografia“ a IČO,
DIČ, IČ DPH, otváracie hodiny, web, kontaktný email pre správy.
Ak má Používateľ záujem o vytvorenie
Premium profilu
, povinne vyplní nasledujúce kategórie svojich osobných údajov
(označené *): názov spoločnosti, adresa sídla (ulica, mesto,
kraj, PSČ), kategóriu spoločnosti (modelingová agentúra,
castingová a eventová agentúra, reklamná a TV produkcia, TV
médium, iné), kontaktné údaje (tel.č, e-mail), profilovú
fotografiu a fotografiu loga.
Okrem povinných údajov môže Používateľ pri registrácií uviesť aj
ďalšie nepovinné (doplňujúce) informácie v časti „Biografia“ a IČO,
DIČ, IČ DPH, otváracie hodiny, web, kontaktný email pre správy,
názov profilov na sociálnych sieťach, fotografie z portfólia a
fotografie úspechov
Používateľ je povinný uviesť v Registračnom formulári pravdivé údaje. Po
vyplnení Registračného formulára postupuje Používateľ ďalej podľa
príslušných ustanovení čl. III. týchto obchodných podmienok.
V. ODPLATA
Odplata za registráciu a ostatné Služby na webovej stránke je uvedená
pri registrácií a pri každej jednej Službe na webovej stránke
individuálne. Odplata uvedená na webovej stránke pri každej Službe je
uvedená vrátane príslušnej DPH.
Odplata za registráciu (v závislosti od druhu profilu) a za jednotlivé
Služby je stanovená nasledovne:
Odplata za vytvorenie a zverejnenie registračného profilu
Komparzisti – zadarmo;
Odplata za vytvorenie a zverejnenie registračného profilu
Herci – 29,50 €,
Odplata za vytvorenie a zverejnenie registračného profilu
Modeling a Fotomodeling – zadarmo;
Odplata za vytvorenie a zverejnenie registračného profilu
Hostesky a Promotéri – 9,90 €;
Odplata za vytvorenie a zverejnenie registračného profilu
Fotografi – 19,90 €;
Odplata za vytvorenie a zverejnenie registračného profilu
Kreatívny Profesionáli – 19,90 €;
Odplata za vytvorenie a zverejnenie základného registračného profilu
Agentúry a spoločnosi - zadarmo;
Odplata za vytvorenie a zverejnenie PREMIUM registračného profilu
Agentúry a spoločnosi - 159,00€;
Odplata za Službu Topovanie profilu – 2,80 €;
Odplata za Službu pridanie Castingu – 29,50 €;
Odplata za Službu zverejnenie ponuky v sekcií
Trhovisko – 2,50 €.
Odplata za registráciu na webovej stránke v zmysle čl. III. týchto
obchodných podmienok je splatná do 1 hodiny odo dňa uzatvorenia Zmluvy
(doručenia Potvrdenia registrácie od Prevádzkovateľa), postupom
upraveným v nasledujúcich bodoch tohto článku obchodných podmienok. V
prípade, ak Používateľ neuhradí odplatu za registráciu v lehote stanovej
v predchádzajúce vete tohto bodu obchodných podmienok, uzatvorená Zmluva
sa automaticky zrušuje (rozväzovacia podmienka). Používateľ je oprávnený
sa po automatickom zrušení Zmluvy podľa tohto bodu obchodných podmienok
registrovať na webovej stránke opätovne.
V prípade, ak si Používateľ ako druh registračného profilu zvolí profil
„Agentúry a spoločnosti“, je povinný uhradiť odplatu za vytvorenie tohto
druhu registrácie prostredníctvom platobnej brány na webovej stránke.
Pri platbe prostredníctvom platobnej brány je Používateľ povinný uhradiť
odplatu v lehote stanovej v bode 3. tohto článku obchodných podmienok v
časti webovej stránky, ktorá sa Používateľovi automaticky zobrazí po
uzatvorení Zmluvy (kliknutí na políčko „Registrovať s povinnosťou
platby“). Používateľ je podľa pokynov na webovej stránke povinný do
pripravených políčok vyplniť údaje o svojej platobnej / kreditnej karte,
dátume jej platnosti a trojmiestnom CVC kóde.
Pri všetkých ostatných druhoch registračných profilov je Používateľ
povinný uhradiť odplatu za registráciu zvolený druh prostredníctvom
prostredníctvom platobnej brány je Používateľ povinný uhradiť odplatu v
lehote stanovej v bode 3. tohto článku obchodných podmienok v časti
webovej stránky, ktorá sa Používateľovi automaticky zobrazí po
uzatvorení Zmluvy (kliknutí na políčko „Registrovať s povinnosťou
platby“). Používateľ je podľa pokynov na webovej stránke povinný do
pripravených políčok vyplniť údaje o svojej platobnej / kreditnej karte,
dátume jej platnosti a trojmiestnom CVC kóde.
Odplaty za ostatné spoplatnené Služby na webovej stránke je splatná
ihneď po uzatvorení zmluvy o poskytovaní takejto Služby, prostredníctvom
prostredníctvom platobnej brány. Pri úhrade odplaty za ostatné
spoplatnené Služby na webovej stránke postupe Používateľ podľa pokynov
na webovej stránke a primerane podľa bodu 6. tohto článku obchodných
podmienok.
Po uhradení odplaty doručí Prevádzkovateľ prostredníctvom elektronickej
správy v prípade, ak Používateľ uhradil odplatu prostredníctvom
platobnej brány. Používateľovi potvrdenie o uhradení odplaty, ktoré
obsahuje minimálne tieto náležitosti:
obchodné meno a sídlo Prevádzkovateľa,
dátum úhrady odplaty,
druh poskytnutej Služby,
cena za jednotlivú Službu a celková cena, ktorú Používateľ alebo
Registrovaný používateľ zaplatil.
Ak úhradu odplaty ktorýmkoľvek zo spôsobov uvedených v tomto článku
obchodných podmienok nebude možné riadne zrealizovať alebo ak sa
vyskytnú iné problémy so zadávaním platobných údajov alebo realizáciou
platby, je Používateľ povinný bez zbytočného odkladu o tejto skutočnosti
informovať Prevádzkovateľa prostredníctvom kontaktných údajov uvedených
v bode 10. čl. I. týchto obchodných podmienok. Prevádzkovateľ je povinný
odpovedať na elektronickú správu alebo telefonický Používateľa v čo
najkratšom možnom čase a dohodnúť sa s Používateľom na ďalšom primeranom
postupe.
VI. Súhlas s poskytnutím služby pred uplynutím termínu na odstúpenie od
zmluvy a nemožnosť odstúpenia od zmluvy
Vzhľadom na osobitnú povahu Služieb, ktoré sú predmetom Zmluvy (o
poskytovaní služieb) v zmysle čl. VIII. týchto obchodných podmienok, je
termín začiatku poskytovania Služby deň vzniku Zmluvy podľa čl. VIII.
týchto obchodných podmienok, v dôsledku čoho Prevádzkovateľ poskytuje
Registrovanému používateľovi a Používateľovi Službu ešte pred uplynutím
termínu na odstúpenie od Zmluvy uzatvorenej na diaľku v zmysle § 7 ZoS
č. 102/2014 (t. j. ešte pred uplynutím 14 dní odo dňa uzatvorenia
Zmluvy) (ďalej ako „lehota na odstúpenie od Zmluvy“).
Na základe vyššie uvedeného berie Registrovaný používateľ a Používateľ v
postavení Spotrebiteľa na vedomie, že udelením súhlasu podľa bodu 3.
tohto článku obchodných podmienok so začatím poskytovania Služby pred
uplynutím lehoty na odstúpenie od Zmluvy, ktorá je v zmysle ustanovení §
7 a nasl. ZoS č. 102/2014 Z. z. 14 dní odo dňa uzatvorenia Zmluvy,
stráca po úplnom poskytnutí Služby právo na odstúpenie od Zmluvy aj bez
uvedenia dôvodu podľa tohto bodu obchodných podmienok.
Kliknutím na políčko „Odoslať“ alebo iné políčko obchodného významu,
ktorým v zmysle týchto obchodných podmienok uzatvára s
Prevádzkovateľom Zmluvu (o poskytnutí konkrétnej Služby) udeľuje
Registrovaný používateľ a Používateľ v postavení Spotrebiteľa
výslovný súhlas so začatím poskytovania Služby pred uplynutím lehoty
na odstúpenie od Zmluvy.
Registrovaný používateľ a Používateľ v postavení Spotrebiteľa berie na
vedomie, že na základe vyššie udeleného súhlasu stráca úplným
poskytnutím Služby (t. j. poskytnutím príslušného druhu Služby v zmysle
čl. VIII. týchto obchodných podmienok, napr. zverejnením ponuky v sekcií
„Trhovisko“) právo na odstúpenie od Zmluvy podľa § 7 ZoS č. 102/2014.
Tým nie je dotknuté právo Registrovaného používateľa alebo Používateľa
ukončiť Zmluvu (o poskytovaní Služieb) niektorým zo spôsobov
ustanovených v čl. VII. týchto obchodných podmienok.
VII. UKONČENIE ZMLUVY
Každý Registrovaný používateľ je oprávnený kedykoľvek vypovedať Zmluvu o
registrácií s okamžitou účinnosťou bez výpovednej lehoty, a to kliknutím
na políčko „Zmazať profil“ na webovej stránke prostredníctvom
funkcie „Editovať profil“.
Po kliknutí na políčko „Zmazať profil“ v zmysle
predchádzajúceho bodu tohto článku obchodných podmienok Prevádzkovateľ
bez zbytočného odkladu vymaže Profil Registrovaného užívateľa na webovej
stránke. Vymazaním Profilu Registrovaného používateľa na webovej stránke
Prevádzkovateľ zároveň vymaže všetky informácie a osobné údaje
poskytnuté a nahrané Registrovaným používateľom do profilu
Registrovaného používateľa na webovej stránke.
Prevádzkovateľ je oprávnený vypovedať Zmluvu s okamžitou účinnosťou bez
výpovednej lehoty prostredníctvom elektronickej správy doručenej
Registrovanému používateľovi v prípade, ak:
sa ukáže ktorékoľvek z vyhlásení Registrovaného používateľa podľa
článku III. týchto podmienok užívania ako nepravdivé alebo
zavádzajúce,
Registrovaný používateľ poruší niektorú zo svojich povinností podľa
článku IX. týchto obchodných podmienok aj napriek predchádzajúcemu
upozorneniu Prevádzkovateľa doručeného prostredníctvom elektronickej
správy,
Registrovaný používateľ poškodzuje svojou činnosťou na webovej
stránke dobré meno a záujmy Prevádzkovateľa.
Ak Prevádzkovateľ vyzve Registrovaného používateľa na vykonanie určitej
činnosti súvisiacej so správou profilu Registrovaného používateľa a
Registrovaný používateľ ani v určenej lehote (ktorá nesmie byť kratšia
ako 7 dní) uvedenú činnosť neuskutoční (napr. výzva na doručenie
kvalitnejších fotografií, vykonanie opravy svojich nepravdivých osobných
údajov a pod.), je Prevádzkovateľ oprávnený Zmluvu postupom upraveným v
bode 3. tohto článku obchodných podmienok vypovedať.
Registrovaný používateľ berie na vedomie, že ukončením Zmluvy
ktorýmkoľvek zo spôsobov uvedených v tomto článku obchodných podmienok
nemá nárok na vrátenie uhradenej odplaty za zvolený druh registrácie
alebo inú Službu podľa čl. V. týchto obchodných podmienok.
Okrem spôsobov uvedených v tomto článku obchodných podmienok Zmluva
automaticky zaniká v prípade, ak Registrovaný používateľ je dlhodobo
pasívny na webovej stránke. Dlhodobou pasivitou Registrovaného
používateľa na webovej stránke sa rozumie situácia, ak sa Registrovaný
používateľ počas najmenej 12 po sebe idúcich kalendárnych rokov
neprihlási do svojho profilu na webovej stránke. Zmluva automaticky
zaniká aj v prípade, ak nastanú skutočnosti upravené v bode 3. článku V.
týchto obchodných podmienok.
VIII. Služby webovej stránky
Prevádzkovateľ na webovej stránke ponúka Služby pre Registrovaných
používateľov, aj pre ostatných Používateľov.
Prevádzkovateľ na webovej stránke poskytuje Službu vytvorenia Profilu
Registrovaného používateľa na webovej stránke v zmysle čl. III. a IV.
týchto obchodných podmienok. Každý Registrovaný používateľ, ktorý
uzatvoril s Prevádzkovateľom Zmluvu v zmysle čl. III. týchto obchodných
podmienok je oprávnený využívať všetky funkcie svojho Profilu na webovej
stránke, najmä:
upravovať profil Registrovaného užívateľa – Registrovaný užívateľ je
oprávnený aktualizovať, meniť, vymazať informácie vo svojom profile
(okrem povinný informácií, ktoré je Registrovaný používateľ
oprávnený iba meniť),
upravovať zverejňovanie iných ako povinných údajov v profile a /
alebo skrytia profilu (úprava nastavenia súkromia profilu),
upravovať informácie a fotografie zverejnených v profile
Registrovaného používateľa,
využívať ostatné Služby webovej stránke určené pre Registrovaných
používateľov a všetkých Používateľov.
Prevádzkovateľ na webovej stránke poskytuje nasledujúce jednorazové
Služby pre Registrovaných používateľov, ktorí uzatvorili s
Prevádzkovateľom Zmluvu podľa čl. III. týchto obchodných podmienok:
SLEDOVANIE: Službu sledovanie je oprávnený využívať
každý Registrovaný používateľ webovej stránky, ktorí s
Prevádzkovateľom uzatvoril Zmluvu podľa čl. III. týchto obchodných
podmienok. Po kliknutí na políčko „Sledovať“ pri zobrazenom profile
iného Registrovaného užívateľa v sekcií „Databáza“, bude
Registrovaný používateľ informovaný o každej zmene v profile iného
Registrovaného používateľa, ktorý sleduje.
TOPOVANIE PROFILU: Každý Registrovaný používateľ je
oprávnený kliknutím na políčko „Topovať profil“ v nastaveniach
svojho profilu a po zaplatení poplatku za topovanie si na zvolený
čas kúpiť spôsobom uvedeným v čl. V. týchto obchodných podmienok
Službu „Topovanie profilu“. Po zakúpení služby topovanie profilu sa
profil Registrovaného používateľa zobrazí ako prvý vo vyhľadávaní v
príslušnej kategórií v sekcií „Databáza“ na webovej stránke.
Prevádzkovateľ na webovej stránke poskytuje nasledujúce Služby, ktoré sú
určené pre všetkých Používateľov (t. j. aj pre Používateľov, ktorí nie
sú Registrovanými používateľmi):
ONLINE REZERVÁCIA: Každý Používateľ webovej stránky
je oprávnený si po kliknutí na profil Registrovaného používateľa v
sekcií „Databáza“ online zarezervovať Registrovaného používateľa. Po
kliknutí na políčko „Online rezervácia“ je Používateľ povinný
vyplniť údaje o svojej spoločnosti, termíne rezervácie a svoje
kontaktné údaje a odoslať žiadosť o online rezerváciu Registrovaného
používateľa. Po úspešnom odoslaní online rezervácie bude
Prevádzkovateľ kontaktovať Používateľa a rezervovaného
Registrovaného používateľa za účelom sprostredkovania spolupráce v
rámci uzatvorených Zmluvných vzťahov.
Používatelia, ktorí nie sú Registrovanými používateľmi, vyplnením
kontaktného formulára, kliknutím na políčko „Oboznámil som sa s
obchodnými podmienkami“ a kliknutím na políčko „Odoslať“ uzatvárajú
s Prevádzkovateľom Zmluvu (o poskytovaní služieb), ktorá sa riadi
ustanoveniami týchto obchodných podmienok.
Po odoslaní správy Registrovanému používateľovi Prevádzkovateľ
sprostredkuje doručenie online rezervácie Registrovanému
používateľovi.
SPRÁVY: Služba správy slúži na priame kontaktovanie
Registrovaných používateľov na webovej stránke. Registrovaných
používateľov s druhmi registrácie Komparzisti & Herci, Modeling
& Fotomodeling a Hosteky & Promoteri môžu prostredníctvom
správy na webovej stránke kontaktovať iba Registrovaní používatelia
s druhom registrácie Agentúry & Spoločnosti s účtom Premium.
Registrovaných používateľov s druhmi registrácie Fotografi a
Kreatívny profesionáli môže prostredníctvom správy na webovej
stránke kontaktovať akýkoľvek Používateľ webovej stránky.
Používatelia, ktorí nie sú Registrovanými používateľmi, vyplnením
kontaktného formulára, kliknutím na políčko „Oboznámil som sa s
obchodnými podmienkami“ a kliknutím na políčko „Odoslať“
uzatvárajú s Prevádzkovateľom Zmluvu (o poskytovaní služieb), ktorá
sa riadi ustanoveniami týchto obchodných podmienok.
Po odoslaní správy Registrovanému používateľovi Prevádzkovateľ
sprostredkuje doručenie správy Registrovanému používateľovi.
CASTINGY: Službu pridanie castingu na obsadenie voľného
pracovného miesta môže v sekcií „Castingy“ na webovej stránke
využiť:
Registrovaný používateľ s druhom registrácie Agentúry &
Spoločnosti s účtom Premium, Fotografi a Kreatívny profesionáli - Po
vyplnení formuláru na zverejnenie castingu a zaplatení odplaty vo
výške a postupom upraveným v čl. V. týchto obchodných podmienok za
zverejnenie ponuky castingu bude casting zverejnený na webovej
stránke,
Používateľ, ktorý sa registruje v sekcií „Castingy“ prostredníctvom
kliknutia na políčko „Spravovať Castingy“ – po kliknutí na políčko
„Vytvoriť profil“ je Používateľ povinný vyplniť Registračný
formulár, oboznámiť sa a vyjadriť súhlas s obchodnými podmienkami
prostredníctvom na to určeného políčka a kliknutím na políčko
„Odoslať“ uzatvoriť s Prevádzkovateľom Zmluvu. Zmluvu uzatvorená
prostredníctvom sekcie „Castingy“ sa spravuje týmito obchodnými
podmienkami, ak tieto neustanovujú v konkrétnych prípadoch inak. Po
uzatvorení Zmluvy v sekcií „Castingy“ je Registrovaný používateľ
oprávnený postupom upraveným v písm. a. tohto bodu obchodných
podmienok zverejňovať ponuky castingov.
TRHOVISKO: V sekcií Trhovisko môže pridávať každý
Používateľ webovej stránky pridávať pracovné ponuky (inzeráty), ak sa
registruje v sekcií „Trhovisko“ prostredníctvom kliknutia na políčko
„Spravovať ponuky“ – po kliknutí na políčko „Vytvoriť profil“ je
Používateľ povinný vyplniť Registračný formulár, oboznámiť sa a vyjadriť
súhlas s obchodnými podmienkami prostredníctvom na to určeného políčka a
kliknutím na políčko „Odoslať“ uzatvoriť s Prevádzkovateľom Zmluvu.
Zmluva uzatvorená prostredníctvom sekcie „Trhovisko“ sa spravuje týmito
obchodnými podmienkami, ak tieto obchodné podmienky neustanovujú inak.
Po uzatvorení Zmluvy v sekcií „Trhovisko“ je Registrovaný používateľ
oprávnený pridávať v sekcií „Trhovisko“ pracovné ponuky (inzeráty).
Každý Registrovaný používateľ, ktorý chce v sekcií „Trhovisko“ pridať
pracovnú ponuku (inzerát), vyplní v sekcií „Trhovisko“ formulár na
pridanie ponuky (ktorý obsahuje bližšiu špecifikáciu ponuky, jej
zaradenie, kontaktné údaje o Registrovanom používateľovi, ktorý
zverejnil ponuku) a zaplatí odplatu za zverejnenie pracovnej ponuky vo
výške a spôsobom uvedeným v čl. V. týchto obchodných podmienok. Po
uhradení odplaty podľa predchádzajúcej vety bude pracovná ponuka
(inzerát) Prevádzkovateľom zverejnená na webovej stránke.
Po zverejnený pracovnej ponuky (inzerátu) v sekcii „Trhovisko“ na
webovej stránke môže na zverejnenú pracovnú ponuku (inzerát) reagovať
každý Používateľ webovej stránky.
TRVALÉ CASTINGY: Každý Používateľ webovej stránky je
oprávnený vyplnením prihlasovacieho formulára, vyjadrením súhlasu s
týmito obchodnými podmienkami a kliknutím na políčko „Odoslať“ v sekcií
webovej stránky s ponukou trvalých castingov (napr. Inkognito) uzatvoriť
s Prevádzkovateľom Zmluvu o poskytnutí služieb, na základe ktorej
Prevádzkovateľ odovzdá informácie o záujme Používateľa zúčastniť sa na
trvalom castingu spoločnosti, ktorá zverejnila ponuku trvalého castingu
na webovej stránke. Zmluva uzatvorená podľa tohto bodu obchodných
podmienok sa spravuje ustanoveniami týchto obchodných podmienok, ak nie
je ustanovené inak.
Po uzatvorení Zmluvy podľa tohto bodu obchodných podmienok
Prevádzkovateľ v súlade s týmito obchodnými podmienkami odovzdá
informáciu o záujme Používateľa zúčastniť sa na niektorom z castingov z
trvalej ponuky castingov na webovej stránky spoločnosti, ktorá trvalý
casting na webovej stránke zverejnila.
PRIHLÁSENIE SA NA ZVEREJNENÝ CASTING ALEBO PONUKU SLUŽIEB:
Každý Používateľ webovej stránky je oprávnený prostredníctvom vyplnenia
prihlasovacieho formulára, vyjadrenia súhlasu s týmito obchodnými
podmienkami a kliknutím na políčko „Odoslať“ v sekciách „Castingy“ a
„Trhovisko“ na webovej stránke uzatvoriť s Prevádzkovateľom Zmluvu,
ktorá sa spravuje ustanoveniami týchto obchodných podmienok, ak nie je
ustanovené inak.
Po uzatvorení Zmluvy podľa tohto obchodných podmienok Prevádzkovateľ v
súlade s týmito obchodnými podmienkami odovzdá Prevádzkovateľ informáciu
o záujme Používateľovi zúčastniť sa na zverejnenom castingu alebo využiť
ponúkanú službu, v závislosti od príslušnej sekcie webovej stránky
spoločnosti, ktorá casting alebo ponuku služieb na webovej stránke
zverejnila.
ZDIEĽANIE NA SOCIÁLNYCH SIEŤACH: Každý Používateľ
webovej stránky je oprávnený bezplatne zdieľať profil Registrovaného
používateľa zverejnený v sekcií „Databáza“ na sociálnych
sieťach. Po kliknutí na políčko „Zdieľať“ alebo iné políčko s rovnakým
významom bude môcť Používateľ zdieľať na sociálnej sieti nasledujúce
informácie o Registrovanom používateľovi: profilová fotka, meno a
kategória profilu.
IX. Práva a povinnosti Prevádzkovateľa, Používateľov a Registrovaných
používateľov
Každý Používateľ a Registrovaný používateľ webovej stránky má právo
využívať Služby poskytované Prevádzkovateľom na webovej stránke
nasledovne:
tak, aby nepoškodil práva a právom chránené záujmy Prevádzkovateľa
alebo ostatných Registrovaných používateľov,
tak aby nepoškodzoval autorské a iné práva Prevádzkovateľa webovej
stránky, ostatných Používateľov a Registrovaných používateľov a
iných osôb,
používať webovú stránku v súlade s týmito obchodnými podmienkami a
podmienkami používania v nich obsiahnutými, v súlade s dobrými
mravmi a v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä žiadnym
spôsobom nepropagovať násilie a otvorene alebo skrytou formou
podnecovať nenávisť na základe pohlavia, rasy, farby pleti, jazyka,
viery a náboženstva, politického či iného zmýšľania, národného alebo
sociálneho pôvodu, príslušnosti k národnosti alebo k etnickej
skupine; nepropagovať vojnu alebo opisovať kruté alebo inak neľudské
konanie spôsobom, ktorý je ich nevhodným zľahčovaním,
ospravedlňovaním alebo schvaľovaním; otvorene alebo skrytou formou
nepropagovať alkohol, alkoholizmus, fajčenie, užívanie omamných
látok, jedov a prekurzorov alebo zľahčovať následky užívania
uvedených látok; nepoužívať vulgarizmy, slovné spojenia alebo iné
slovné alebo znakové výrazy, ktorých priamy alebo nepriamy význam je
v rozpore so všeobecne akceptovateľnou spoločenskou morálkou a
etikou; neohrozovať fyzický, psychický, alebo morálny vývin
maloletých, alebo narúšať ich duševné zdravie a emocionálny stav;
neodosielať príspevky s erotickým obsahom a žiadnym spôsobom
neobchádzať vyššie uvedené zákazy.
Registrovaný používateľ je povinný na webovej stránke zverejňovať a
poskytovať len správne a presné informácie, najmä reálne údaje o svojej
osobe, svojich osobných vlastnostiach, skúsenostiach, vzdelaní,
schopnostiach a pod., tak aby mohol Prevádzkovateľa poskytovať Služby
riadne v súlade s týmito obchodnými podmienkami.
Registrovaný používateľ pri využívaní Služieb webovej stránky:
nesmie vytvoriť na webovej stránke falošný Profil Registrovaného
užívateľa alebo taký profil, ktorý poskytuje vymyslené informácie o
Registrovanom používateľovi, najmä o jeho zručnostiach, vzdelaní,
osobných vlastnostiach a pod., alebo použiť identitu inej fyzickej
alebo právnickej osoby a vydávať ju na profile Registrovaného
používateľa za svoju vlastnú,
nesmie uvádzať v Profile Registrovaného užívateľa nepravdivé,
nesprávne, klamlivé, zavádzajúce a / alebo neúplné informácie,
je povinný bezpečne uchovávať heslo k svojmu užívateľskému účtu,
pričom sa zaväzuje bezodkladne kontaktovať Prevádzkovateľ, ihneď po
tom ako zistí neautorizované použitie svojho užívateľského účtu,
porušovať práva duševného vlastníctva Prevádzkovateľa, najmä
kopírovať alebo distribuovať technológie používané Prevádzkovateľom
na prevádzku webovej stránky, požívanie loga Prevádzkovateľa a /
alebo akékoľvek iné práva Prevádzkovateľa.
Prevádzkovateľ má právo spracúvať informácie uvedené Registrovaným
používateľom. Prevádzkovateľ má právo obmedziť poskytovanie Služieb na
webovej stránke v súlade a za podmienok upravených v bode 6. tohto
článku obchodných podmienok.
Prevádzkovateľ je povinný vytvárať pre Registrovaného používateľa
podmienky k tomu, aby Registrovaný používateľ mohol využívať Služby v
plnom rozsahu.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek odoprieť alebo obmedziť
Registrovanému používateľovi prístup na webovú stránku alebo odstrániť
akúkoľvek elektronickú aktivitu Registrovaného používateľa (inzeráty
atď.) zo systému, a to hlavne z dôvodu poškodzovania Prevádzkovateľa,
iného Registrovaného používateľa alebo porušenia týchto obchodných
podmienok. V prípade opísanom v predchádzajúcej vete postupuje
Prevádzkovateľ podľa ustanovení čl. VII. týchto obchodných podmienok
(ukončenie Zmluvy).
X. ZODPOVEDNOSŤ ZA VADY a REKLAMÁCIA
Prevádzkovateľ zodpovedá za to, že spoplatnené Služby, ktoré na webovej
stránke ponúka Používateľom a Registrovaným používateľom budú poskytnuté
tak, ako je ustanovené v týchto obchodných podmienkach a budú spĺňať
požiadavky na kvalitu ponúkanej služby v súlade s charakterom ponúkanej
Služby a Zmluvou.
Prevádzkovateľ zodpovedá za vady ponúkanej Služby po dobu jej
poskytovania Používateľovi a Registrovanému používateľovi.
Používateľ a Registrovaný používateľ je oprávnený uplatniť zodpovednosť
za vady (ďalej ako „reklamácia“):
na poskytnutie zvolenej Služby (t. j. v prípade, ak Prevádzkovateľ
zvolenú Službu Používateľovi alebo Registrovanému používateľovi
vôbec neposkytol),
na kvalitu poskytnutej Služby (t. j. v prípade, ak Prevádzkovateľ
neposkytol zvolenú Službu Používateľovi alebo Registrovanému
používateľovi tak, ako je to ustanovené v týchto obchodných
podmienkach),
na výšku alebo iné skutočnosti spojené s úhradou odplaty za zvolenú
Službu prostredníctvom platobnej brány.
Reklamáciu je Používateľ alebo Registrovaný používateľ povinný uplatniť
u Prevádzkovateľa bez zbytočného odkladu po tom, čo zistil vadu
poskytovanej Služby podľa bodu 3. tohto článku obchodných podmienok.
Vzhľadom na charakter poskytovanej Služby je Používateľ alebo
Registrovaný používateľ v postavení Spotrebiteľa, v súlade s § 505
Občianskeho zákonníka, povinný uplatniť reklamáciu najneskôr do 6
mesiacov odo dňa poskytnutia Služby alebo do 6 mesiacov odo dňa, kedy
mala byť v zmysle týchto obchodných podmienok Služba poskytnutá.
Reklamáciu môže Používateľ alebo Registrovaný používateľ uplatniť
písomne alebo elektronicky na kontaktné adresy Prevádzkovateľa uvedené v
bode 10. čl. I. týchto obchodných podmienok.
V reklamácii Používateľ alebo Registrovaný používateľ uvedenie názov
Služby, dátum jej poskytnutia / dátum, kedy mala byť Služba poskytnutá,
svoje osobné údaje, v rozsahu meno priezvisko, adresa trvalého pobytu a
odôvodnené dôvody, na základe ktorých reklamuje Službu. V týchto
dôvodoch uvedie v čom spočíva nekvalitné poskytnutie Služby a iné
odôvodnené dôvody na podporu svojich tvrdení.
Prevádzkovateľ prijatú reklamáciu vybaví bez zbytočného odkladu,
najneskôr do 30 dní odo dňa jej prijatia. Na ďalší postup
Prevádzkovateľa ohľadom spôsobu vybavenia reklamácie a lehoty na
vybavenie reklamácie sa vzťahujú ustanovenia Zákona o ochrane
spotrebiteľa a v prípade, ak reklamáciu uplatňuje Používateľ alebo
Registrovaný používateľ v postavení Podnikateľa, príslušné ustanovenia
Obchodného zákonníka a iné všeobecne záväzne platné právne predpisy
Slovenskej republiky.
XI. Vylúčenie zodpovednosti
Prevádzkovateľ nezodpovedá za prípadné vady, výpadky a / alebo poruchy
webovej stránky, ktorých následkom je prerušenie poskytovania Služieb.
Prevádzkovateľ má právo odstaviť webovú stránku bez akéhokoľvek
upozornenia a uvedenia dôvodu.
Používateľ a Registrovaný používateľ berie na vedomie, že webovú stránku
a Služby na nej poskytované využíva na vlastnú zodpovednosť a riziko,
pričom berie na vedomie, že môže byť pri týchto Službách vystavený
rôznym obsahom, ktoré môžu byť posúdené ako nevhodné, neslušné alebo
urážajúce.
Prevádzkovateľ nie je zodpovedný za obsahovú stránku profilu
Registrovaného používateľa, ako ani za informácie zverejnené
Registrovaným používateľom. Prevádzkovateľ nezodpovedá za porušovanie
práv duševného vlastníctva ani iných práv Registrovanými používateľmi.
Za porušenie akýchkoľvek práv tretích osôb poskytnutím alebo zverejnením
informácií na profile Registrovaného používateľa zodpovedá sám
Registrovaný používateľ, ktorý porušil tieto práva tretích osôb. V
prípade sankcionovania Prevádzkovateľa za porušenie povinností
Registrovaného používateľa uvedených v týchto obchodných podmienkach
alebo všeobecne záväzných právnych predpisoch Slovenskej republiky,
berie Registrovaný používateľ na vedomie, že je povinný nahradiť takto
vzniknutú škodu Prevádzkovateľovi v celom rozsahu.
Prevádzkovateľ nezodpovedá za škody spôsobené využívaním Služieb na
webovej stránke. Používateľ a Registrovaný používateľ sa zaväzuje, že ak
budú voči Prevádzkovateľovi z dôvodu porušenia akýchkoľvek práv tretích
osôb vznesené voči akékoľvek nároky, tieto nároky uspokojí Používateľ a
/ alebo Registrovaný používateľ. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu,
ktorá môže Registrovaným používateľom alebo tretím osobám vzniknúť
používaním webovej stránky, najmä z dôvodu technických výpadkov,
odstávok alebo údržieb, počas ktorých nebudú Služby na webovej stránke
dostupné.
XII. Spracúvanie osobných údajov a ich ochrana
Pri používaní webovej stránky a využívaní Služieb prichádza k
spracúvaniu osobných údajov Registrovaných používateľov, Používateľov a
iných návštevníkov webovej stránky, ktorí sú v postavení dotknutých osôb
(ďalej ako „Dotknuté osoby“).
Prevádzkovateľ dbá na to, aby spracúvanie osobných údajov Dotknutých
osôb bolo zákonné, spravodlivé a transparentné. Prevádzkovateľ spracúva
osobné údaje vždy len na konkrétne účely vyplývajúce z určených právnych
základov a zabezpečuje, aby každé spracúvanie osobných údajov Dotknutých
osôb bolo vykonávané v súlade a podľa predpisov o ochrane osobných
údajov, najmä v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a rady (EÚ)
2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní
Osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje
smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov), zákonom č.
18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých
zákonov v platnom znení a ostatnými predpismi o ochrane osobných údajov.
Ďalšie informácie o spracúvaní osobných údajov Dotknutých osôb, o
právach Dotknutých osôb a o spôsobe ich uplatnenia sú upravené v
zásadách ochrany osobných údajov Prevádzkovateľa, ktoré sú zverejnené na
www.komparz.tv/ochrana-osobnych-udajov.
XIII. Alternatívne riešenie sporov
Každý Registrovaný používateľ a Používateľ v postavení Spotrebiteľa, má
v zmysle zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení
spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej
ako „Zákon o alternatívnom riešení sporov“),
právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov s cieľom
zabezpečenia ochrany svojich spotrebiteľských práv v prípade, ak má za
to, že boli porušené jeho spotrebiteľské práva pri vzťahoch
vyplývajúcich z uzatvorenej Zmluvy (napr. pri vybavovaní sťažnosti,
podnetu alebo reklamácie).
Počas alternatívneho riešenia sporov sa postupuje v zmysle príslušných
predpisov upravujúcich alternatívne riešenie sporov. Registrovaný
používateľ a Používateľ spolupracuje so subjektom alternatívneho
riešenia sporov v záujme rýchleho vyriešenia sporu. V prípade
cezhraničného spotrebiteľského sporu má Registrovaný používateľ alebo
Používateľ právo obrátiť sa na Európske spotrebiteľské centrum, ktoré mu
poskytne adresu na doručovanie, elektronickú adresu alebo telefonický
kontakt na subjekt alternatívneho riešenia sporov, ktorý je príslušný na
riešenie jeho sporu.
Subjekty alternatívneho riešenia sporov sú zverejnené na internetovej
stránke Ministerstva hospodárstva Slovenskej republiky. Orgánom
alternatívneho riešenia sporov je aj Slovenská obchodná inšpekcia, ktorá
poskytuje všetky relevantné informácie na platforme
https://www.soi.sk/sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi
.
Registrovaný používateľ a Používateľ, ktorý je v postavení Spotrebiteľa,
má podľa Zákona o alternatívnom riešení sporov právo podať sťažnosť aj
prostredníctvom platformy prevádzkovanej Európskou komisiou pre riešenie
sporov online (ďalej ako „RSO“), ktorá je
dostupná online na stránke
http://ec.europa.eu/consumers/odr/index_en.htm
, v prípade, ak má Registrovaný používateľ alebo Používateľ za to, že
boli porušené jeho spotrebiteľské práva v súvislosti s poskytovaním
služieb Prevádzkovateľom.
XIV. Osobitné ustanovenia pre Používateľov - podnikateľov
Pôsobnosť obchodných podmienok
Na Zmluvy uzatvorené prostredníctvom týchto obchodných podmienok
medzi Prevádzkovateľmi a Používateľmi a Registrovanými používateľmi
v postavení Podnikateľov sa prednostne aplikujú ustanovenia tohto
článku obchodných podmienok, následne ostatné ustanovenia týchto
obchodných podmienok, ak nie sú vylúčené z pôsobnosti Obchodného
zákonníka.
Na Zmluvy uzatvorené prostredníctvom týchto obchodných podmienok
medzi Prevádzkovateľom a Používateľmi a Registrovanými používateľmi
v postavení Podnikateľov sa nevzťahujú ustanovenia čl. VI.
(Odstúpenie od zmluvy uzatvorenej na diaľku a súhlas s poskytnutím
služby pred uplynutím termínu na odstúpenie od zmluvy) a článku
XIII. (Alternatívne riešenie sporov) týchto obchodných podmienok.
Ustanovenia čl. X. (Zodpovednosť za vady a reklamácia) týchto
obchodných podmienok sa vzťahujú na Používateľov a Registrovaných
používateľov v postavení Podnikateľov, ak tieto obchodné podmienky
neustanovujú inak.
XV. Záverečné ustanovenia
V prípade rozporu medzi ustanoveniami Zmluvy a ustanoveniami týchto VOP
majú prednosť ustanovenia Zmluvy.
Prevádzkovateľ je oprávnený zmeniť a / alebo dopĺňať tieto obchodné
podmienky. Prevádzkovateľ oznámi zmenu obchodných podmienok pred
nadobudnutím účinnosti ich zmeny tak, aby sa s nimi mohli oboznámiť
všetci Používatelia a Registrovaní používatelia webovej stránky.
Zmena obchodných podmienok je v každom prípade zverejnená na webovej
stránke a Registrovaným používateľom doručená prostredníctvom
elektronickej správy. Nadobudnutím platnosti a účinnosti nových
obchodných podmienok strácajú platnosť a účinnosť pôvodné obchodné
podmienky. Voči Registrovaným používateľom nadobúdajú nové obchodné
podmienky platnosť a účinnosť momentom vyjadreniu súhlasu Používateľov a
Registrovaných používateľov s novými obchodnými podmienkami
prostredníctvom elektronickej správy alebo iného potvrdzujúceho úkonu,
okrem ustanovení týkajúcich sa výšky odplaty za jednotlivé služby, ktoré
sa vzťahujú na Registrovaných používateľov a Používateľov počas celej
doby platnosti Zmluvy v znení účinnom v čase uzatvorenia Zmluvy. V
prípade, ak Prevádzkovateľ oznámi Registrovaným používateľom informáciu
o tom, že prijíma nové obchodné podmienky minimálne 14 dní predo dňom
ich zverejnenia na webovej stránke a umožní im sa so znením nových
obchodných podmienok oboznámiť, sú Registrovaní používatelia oprávnení v
prípade ich nesúhlasu s novými obchodnými podmienkami do dňa ich
účinnosti od Zmluvy odstúpiť.
Ak niektoré z ustanovení týchto obchodných podmienok je alebo sa stane
neplatným alebo neúčinným, nedotýka sa táto neplatnosť a / alebo
neúčinnosť ostatných ustanovení týchto obchodných podmienok, ktoré
zostávajú platné a účinné. Prevádzkovateľ sa zaväzuje v prípade takejto
neplatnosti a / alebo neúčinnosti niektorého ustanovenia týchto
obchodných podmienok nahradiť takéto neplatné a / alebo neúčinné
ustanovenie novým ustanovením, ktoré najlepšie zodpovedá zamýšľanému
obsahu pôvodného neplatného a / alebo neúčinného ustanovenia a v
prípade, že sa takéto neplatné a/ alebo neúčinné ustanovenie dotýka
Zmluvy už uzavretej medzi Registrovaným používateľom a Prevádzkovateľom,
sú Zmluvné strany povinné takéto ustanovenia nahradiť vzájomnou dohodou
ustanovením, ktoré najlepšie zodpovedá zamýšľanému obsahu nahrádzaného
ustanovenia.
V prípade, že je niektoré ustanovenie týchto obchodným podmienok v
rozpore s ustanovením všeobecne záväzného právneho predpisu, od ktorého
sa môžu Zmluvné strany dohodou odchýliť, alebo jeho aplikáciu vylúčiť,
má sa za to, že Zmluvné strany sa od takého ustanovenia právneho
predpisu odchýlili, resp. že podľa povahy danej veci použitie takého
ustanovenia vylúčili.
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 01.01.2024.